Szkolenia z ochrony dla pracowników biurowych i operacyjnych portu
Pracownik biura, wachtowy i bosman mają w obiekcie portowym inne zadania, więc uczą się czego innego. Każda grupa dostaje własny zakres: biuro — przyjmowanie zgłoszeń i ochrona informacji, wachta — obserwacja i meldowanie, bosmani — ruch pasażerów przy statku.
Pracownicy biurowi i kasy biletowej
Często jako pierwsi widzą nietypowe zachowania, odbierają telefony i przyjmują osoby wizytujące oraz dostawców.
- potwierdzanie celu wizyty i przekazywanie rozbieżności PFSO,
- rozpoznawanie podejrzanych kontaktów — pytania o kamery, godziny, nieobecność pracowników,
- ochrona informacji z planu ochrony i danych pasażerów,
- przyjęcie informacji o zagrożeniu i telefonu o bombie — karta notatki z rozmowy,
- zachowanie przy agresji, napadzie, ewakuacji.
Wachtowi
- obchód i obserwacja, rozpoznawanie nieprawidłowości,
- kontrola uprawnień w rejonie statku, nadzór nad obszarem czasowo ograniczonym,
- rozpoznawanie oznak sabotażu, podejrzanego przedmiotu — bez samodzielnego sprawdzania,
- niezwłoczny meldunek do PFSO przewidzianą łącznością.
Bosmanowie
- nadzór nad ruchem pasażerów przy nabrzeżu oraz przy wejściu na statek i zejściu z niego,
- kontrola dostępu w rejonie statku, uzgodnienia z kapitanem lub SSO,
- zadania przy podwyższonym poziomie ochrony zgodnie z decyzjami PFSO.
Wspólne dla wszystkich
Zasada nadrzędna: pracownik nie zastępuje Policji, Straży Granicznej ani ochrony — obserwuje, ocenia bezpieczeństwo, informuje i nie eskaluje. Każdy zna numer do PFSO i DPFSO, numer alarmowy 112 i schemat meldunku: kto, co, gdzie, kiedy, jak, czy jest zagrożenie, co już zrobiono.
Kwartalne treningi
Szkolenie wstępne to nie wszystko. Kodeks ISPS przewiduje treningi personelu w regularnych odstępach — zakres dla każdej grupy można rozpisać na kwartały i prowadzić w platformie jako kolejne, krótkie szkolenia z testem. Zobacz, jak je dokumentować.